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分析二 雅典娜資料庫 |
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單字 (2507) |
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名詞(608) | 動詞(543) | 形容詞(278) | 副詞(255) | 助詞(174) | 代詞(127) | 量詞(124) |
形容詞/名詞:0.46 副詞/動詞:0.47 動詞/名詞:0.89 副詞/形容詞:0.92 | ||||||
時間(92) | 人物(85) | 行動(55) | 位置(52) | 行為(39) | 地方(39) | 數學(30) |
由 香港到沙特阿拉伯、到杜拜再重返香港,沈運龍當過下屬也遇過很多下屬,今天作為老闆,他總結了一些方程式,讓打工仔可以像他一樣,找到成功的蹊徑。
還記得沈運龍在沙國超市擺賣中國工藝品的故事嗎?第一天展銷,他一個人不吃不喝不上廁所的賣,收錢收到手軟。看到小檔貨如輪轉,在超市工作的一名菲律賓人看在眼裡,計動心頭,主動走來跟沈運龍說:「你一個人做得這麼辛苦,難熬啊!不如我幫你做 part-time?」就這樣,自薦的菲律賓賓仔由那天起當上沈運龍麾下一員猛將。
「他主動、勤奮,所以我一直用他,這個原本在超市負責擺貨的工人,後來卻成為我店舖的總經理。我當時真的賺到錢,對伙記也很闊綽,你聽過花紅最多是出幾多個月?我那時就給伙記出 24 個月,這點我很引以為傲,能幫我的,我都會對他很好。於是這個賓仔好快就賺夠錢退休回家鄉做土皇帝, 買輛 Jeep 仔、一架旅遊巴、六架的士,好好過活。」
「97 年亞洲金融風暴,許多人損手爛腳,這賓仔也不例外,他敲門要回來幫我,好吖,這樣又做了幾年,又賺夠了, 向我請辭,回家鄉娶了個護士長做太太。現在,他已在阿聯酋開了四間珠寶店、六間美容院。」
菲律賓伙記的故事,讓我們看到, 主動出擊有多重要,機會不會等人, 坐著怨天,不如努力爭取,老闆從來都是需要肯搶肯搏肯走多一步的人。
做銷售也一樣,沈運龍什麼東西都能賣,不是他能言善辯,而是他總比人多走一步。
「我常跟 sales 說, 你不主動, 跟做收銀沒分別。」沈運龍一語道破銷售員應有的特質。
「去了超市開檔,中國餐廳那個櫃位我分身不暇打理,於是建議餐廳老闆找個同事幫手賣,我讓他們多抽佣金。結果, 檔口沒了我,一成生意都做不到。其實我好擅長做這種小買賣,大家當裝飾,走來看看,我就會主動跟客人聊天,講些貨品歷史、製法、製作難度,不硬銷,讓他們先感興趣,今次不買,下次也會光顧。如果,銷售員的心態只是看管一個檔口, 那些貨品就真的成了 decoration(裝飾品),大家看完算數, 這就是銷售員與收銀員的最大分別。」
買賣其實是一種心理學,中學未畢業的沈運龍當然不懂得什麼佛洛伊德,除了天賦的一點小聰明,許多與人相處的技巧,都是沈運龍從生活經驗中一點一滴積累回來的。
「比如賣家具,我賣過傢俬,傢俬的最大問題是佔地方,你總不能一年到晚都賣那幾件,但更換展示品實在是一件相當頭痛的事。放舊了的傢俬該怎樣處理?如果你簡單說『減價』, 客人會覺得這是過時的舊東西,不一定引起購買意慾。我就會在家具背面或不顯眼地方弄花一丁點,然後標示說:『因輕微損壞劈價』,再減個六折,客人看到,就會心動:小瑕疵而已, 抵吖!人家買得開心,你又可以清掉不想留的家具。」
至於賣珠寶、象牙、絲綢之類的,遇到又是另一類問題。一般貨品選了款式、談好價錢,就可以交易。但這類消費品卻多了一個難關,就是真偽問題。客人即使很喜歡,最後總有這一句:我怎知這是不是真的?
「象牙有紋理,但有時塑膠偽造的假象牙也能做出紋理, 於是我會冷不防拔掉自己一根頭髮,綁住象牙,然後用火機燒它。如果象牙是真的,綁在象牙上的頭髮即使燃燒數秒也不會斷。然後我會綁在其他物件,如木頭上試試,那頭髮一燒就會斷,這是因為象牙有散熱的特性,這殺手鐧一出,客人就難以挑剔,交易便成功。」
「絲綢也一樣,別以為摸上去凍冰冰的就一定是真絲, 剛好相反,人造絲是尼龍製的,初接觸會有冷感,但時間一久就會變熱;真絲卻不一樣,一觸手是無感覺的,只覺舒服、滑溜、有室溫之感,摸久了,冰涼感覺才透出來。所以真絲和人造絲,其實一摸就知真偽,凍冰冰是假的,不凍才是真絲。如果客人仍疑惑,我又會抽一根絲出來燒,一燃起臭的就是膠, Polyester(聚酯);若真絲燃起會化成灰,而且味道很香。做到這步,客人也不好意思不買了。」
已貴為中東珠寶大王的沈運龍,早年前跟時任特首曾蔭權到粵西考察,一行幾十人到那裡參觀運油輪碼頭及好多大企業。吃晚飯的時候,侍應端上一碟很小的魚,六、七吋長,像貓魚般,沒什麼賣相。沈運龍覺得奇怪,怎麼會拿這些不像鹹魚又不似鮮魚的菜來奉客?於是問同桌的副書記,她說:「這是湛江特色名菜,叫做『一夜情』,是用新鮮魚即捕即弄乾淨, 再放進一個裝了鹽水的埕,浸它一夜,然後拿出來吃。因為用埕醃了一夜,所以就叫『一夜情』。」
眾人聽了皆開懷,一條不起眼的貓魚,換一個名字,就成了上菜。機靈的沈運龍又來個腦筋急轉彎,指著剛上桌的尾聲點心炸饅頭和兩碟煉奶問書記:「這又是什麼名堂?」
沈運龍笑著道:「怎會呢?有包、又有兩碟煉奶,這不就是『包二奶』嗎?『一夜情』配『包二奶』,絕呀!」
未幾,侍應捧出一大盤粟米來,副書記乘機再考沈運龍:「你道這又是什麼名堂?」出名轉數快的沈運龍答得更妙:「這碟粟米嘛,一看就知是『好歸宿』,有好歸宿就不會包二奶了。」大家都拍案叫絕,笑作一團。
十年後,沈運龍在深圳商場買了個單位作品牌中心,交易後與業主吃飯,尾聲又是一碟炸饅頭配煉奶,業主介紹說:「這菜在我們湛江有個特別的名字,叫做『二奶包』,據說是領導起的菜名,這幾年很火紅。」
沈運龍笑說:「哈哈,真正的起名者,就坐在你面前啊!」業主聽了很驚訝,沈運龍也感恩當日領導如此認真對待他的笑話,這也證明,包裝很重要,沒包裝,那就是幾個饅頭,包裝了,就成為一道名菜。
好貨配上創意包裝、正中顧客心理的銷售法,自能脫穎而出,然而,倘若售賣的東西本身有缺點,就是兩難了。掩著問題騙人買,是自斷後路之法,以後不會再有回頭客;但揭開瘡疤如實告之,客人又怎會付鈔幫襯呢?沈運龍就告訴大家一個他售賣不準手錶的經驗。
手錶的主要功用是看時間,一隻不準時的手錶,無疑是最大致命傷。
沈運龍在香港貿易發展局珠寶業諮詢委員會當了十年顧問,得知香港手錶製造量原來是世界之冠。全世界賣錶銀碼最大是瑞士,而香港卻是數量冠軍,只是我們一直為他人作嫁衣裳,從日本和瑞士買機芯回來鑲嵌、造殼、設計錶帶。
十年前,有香港人在內地製作了自家的機芯,手錶設計跟幾萬元的外國貨沒分別,但因機芯不是瑞士製,而是中國製, 只能賣一千多元。沈運龍為了支持香港人自行研發的機芯,所以入了貨在中東的珠寶店賣,拿回來才發現,原來這錶不準, 每日相差幾分鐘,許多客人買了都拿回來投訴。
其實自動錶跟石英錶不同,石英錶分秒不差,但自動錶一定有少許差別,無論什麼名牌都不會百分百準,數萬元的錶每日相差 8 至 10 秒,而平價錶的差距就是幾分鐘甚至十分鐘, 這就是一千元和幾十萬的分別。
所以,沈運龍就訓練銷售同事,以此作為論點,當有人查詢此錶時,就向對方明言此錶不準,客人第一時間當然會感愕然:不準手錶你都賣?
「這錶不準,但漂亮啊,中國製機芯、香港製錶殼及錶帶,只賣一千多元,同類瑞士錶賣十萬元,但賣十萬元的其實也不準,自動錶一定有誤差,十萬元的誤差幾秒,一千多元的誤差幾分鐘,其實你每日調校一下,毫不費神,但戴起來跟十萬元的一樣美⋯⋯」
「只要你清楚給消費者講解我們在賣什麼?優點是什麼?缺點又是什麼?客人自己會衡量,總有人會覺得物超所值,結果,那批不準的錶,我們一下子就賣掉 3000 隻。」
由(2) 香港(6)到(6)沙特阿拉伯(1)、到(6)杜(1)拜(1)再(4)重返(1)香港(6),沈運龍(21)當(5)過(4)下屬(2)也(11)遇過(1)很(9)多(4)下屬(2),今天(1)作為(2)老闆(3),他(11)總結(1)了(18)一些(1)方(2)程式(1),讓(3)打工(1)仔(5)可以(2)像(1)他(11)一樣(4),找到(1)成功(2)的(61)蹊(1)徑(1)。
還(1)記得(1)沈運龍(21)在(12)沙(1)國(1)超市(4)擺(2)賣(15)中國(4)工藝(1)品(8)的(61)故事(2)嗎(2)?第一(2)天(1)展(1)銷(2),他(11)一個(7)人(9)不(13)吃(3)不(13)喝(1)不(13)上(7)廁所(1)的(61)賣(15),收(3)錢收(1)到(6)手軟(1)。看到(3)小(4)檔(2)貨(8)如(3)輪(2)轉(2),在(12)超市(4)工作(1)的(61)一名(1)菲(3)律(3)賓(6)人(9)看(3)在(12)眼(3)裡(1),計(1)動(2)心(3)頭(1),主動(5)走(3)來(7)跟(8)沈運龍(21)說(7):「你(12)一個(7)人(9)做(9)得這(1)麼(1)辛苦(1),難熬(1)啊(3)!不如(2)我(21)幫(5)你(12)做(9) part-time?」就(17)這樣(2),自薦(1)的(61)菲(3)律(3)賓(6)賓(6)仔(5)由(2)那天(1)起(2)當(5)上(7)沈運龍(21)麾(1)下(1)一(26)員(5)猛(1)將(1)。
「他(11)主動(5)、勤奮(1),所以(5)我(21)一直(2)用(5)他(11),這個(2)原本(1)在(12)超市(4)負責(1)擺(2)貨(8)的(61)工人(1),後來(1)卻成(1)為(2)我(21)店舖(1)的(61)總經(1)理(4)。我(21)當時(1)真的(4)賺到(1)錢(2),對(2)伙(3)記(3)也(11)很(9)闊綽(1),你(12)聽過(1)花紅(1)最多(1)是(24)出(6)幾(6)多個(1)月(2)?我(21)那(4)時(5)就(17)給(2)伙(3)記(3)出(6) 24 個(7)月(2),這(15)點(2)我(21)很(9)引(1)以為(2)傲(1),能(2)幫(5)我的(1),我(21)都會(1)對(2)他(11)很(9)好(7)。於是(4)這個(2)賓(6)仔(5)好(7)快(2)就(17)賺(2)夠(2)錢(2)退休(1)回家(2)鄉(2)做(9)土(1)皇帝(1), 買(5)輛(1) Jeep 仔(5)、一(26)架(2)旅遊(1)巴(1)、六(4)架(2)的士(1),好好(1)過(4)活(1)。」
「97 年(3)亞洲(1)金融(1)風暴(1),許多(3)人(9)損(1)手(3)爛(1)腳(1),這(15)賓(6)仔(5)也(11)不(13)例外(1),他(11)敲門(1)要(2)回來(5)幫(5)我(21),好(7)吖,這樣(2)又(6)做了(1)幾(6)年(3),又(6)賺(2)夠(2)了(18), 向(2)我(21)請(1)辭(1),回家(2)鄉(2)娶(1)了(18)個(7)護士(1)長(2)做(9)太太(1)。現在(1),他(11)已(2)在(12)阿(1)聯(1)酋(1)開了(1)四(1)間(2)珠寶店(2)、六(4)間(2)美容(1)院(1)。」
菲(3)律(3)賓(6)伙(3)記(3)的(61)故事(2),讓我(1)們(1)看到(3), 主動(5)出擊(1)有(13)多重(1)要(2),機會(1)不會(4)等人(1), 坐著(1)怨天(1),不如(2)努力(1)爭取(1),老闆(3)從來(1)都是(2)需要(1)肯(2)搶(1)肯(2)搏(1)肯走(1)多(4)一步(2)的(61)人(9)。
做(9)銷售(7)也(11)一樣(4),沈運龍(21)什麼(9)東西(3)都(5)能(2)賣(15),不是(3)他(11)能言(1)善(1)辯(1),而是(2)他(11)總(2)比(1)人多(1)走(3)一步(2)。
「我(21)常(1)跟(8) sales 說(7), 你(12)不(13)主動(5), 跟(8)做(9)收(3)銀(3)沒(5)分別(4)。」沈運龍(21)一語道破(1)銷售(7)員(5)應有(1)的(61)特質(1)。
「去了(1)超市(4)開(1)檔(2),中國(4)餐廳(2)那個(1)櫃(1)位(1)我(21)分(2)身(1)不暇(1)打(1)理(4),於是(4)建議(1)餐廳(2)老闆(3)找(1)個(7)同事(2)幫(5)手(3)賣(15),我(21)讓(3)他們(2)多(4)抽(1)佣(1)金(1)。結果(2), 檔口(2)沒(5)了(18)我(21),一(26)成(1)生意(1)都(5)做(9)不到(1)。其實(6)我(21)好(7)擅長(1)做(9)這種(1)小買(1)賣(15),大家(4)當(5)裝飾(2),走(3)來(7)看看(1),我(21)就會(5)主動(5)跟(8)客人(11)聊天(1),講(1)些(1)貨(8)品(8)歷史(1)、製(6)法(3)、製作(2)難度(1),不(13)硬(1)銷(2),讓(3)他們(2)先(1)感(4)興趣(1),今次(1)不(13)買(5),下次(1)也(11)會(13)光顧(1)。如果(4),銷售(7)員(5)的(61)心態(1)只是(2)看管(1)一個(7)檔口(2), 那些(1)貨(8)品(8)就(17)真的(4)成了(2) decoration(裝飾(2)品(8)),大家(4)看(3)完(1)算數(1), 這就(2)是(24)銷售(7)員(5)與(3)收(3)銀(3)員(5)的(61)最大(4)分別(4)。」
買賣(1)其實(6)是(24)一種(1)心理(2)學(1),中學(1)未(2)畢業(1)的(61)沈運龍(21)當然(2)不懂(1)得(3)什麼(9)佛(1)洛伊(1)德(1),除了(2)天賦(1)的(61)一點(1)小(4)聰明(1),許多(3)與人(1)相處(1)的(61)技巧(1),都是(2)沈運龍(21)從(2)生活(1)經驗(2)中(2)一點一滴(1)積累(1)回來(5)的(61)。
「比如(1)賣(15)家具(2),我(21)賣(15)過(4)傢(3)俬,傢(3)俬的(61)最大(4)問題(4)是(24)佔地(1)方(2),你(12)總(2)不能(1)一年(1)到(6)晚(1)都賣(2)那(4)幾件(1),但(10)更換(1)展示(1)品(8)實在(1)是(24)一件(1)相當(1)頭痛(1)的(61)事(1)。放(1)舊(2)了(18)的(61)傢(3)俬該怎(1)樣(1)處理(1)?如果(4)你(12)簡單(1)說(7)『減價(1)』, 客人(11)會(13)覺得(3)這是(4)過(4)時(5)的(61)舊(2)東西(3),不一定(1)引起(1)購買(1)意(1)慾(1)。我(21)就會(5)在家(1)具(1)背面(1)或(1)不(13)顯(1)眼(3)地方(1)弄(2)花(1)一(26)丁點(1),然後(4)標(1)示(1)說(7):『因(2)輕微(1)損壞(1)劈(1)價(1)』,再(4)減(1)個(7)六(4)折(1),客人(11)看到(3),就會(5)心(3)動(2):小(4)瑕(1)疵(1)而已(2), 抵(1)吖!人家(1)買(5)得(3)開心(1),你(12)又可(1)以(1)清(1)掉(3)不想(1)留(1)的(61)家具(2)。」
至於(1)賣(15)珠寶(3)、象牙(6)、絲綢(2)之類(1)的(61),遇到(1)又是(5)另一(1)類(1)問題(4)。一般(1)貨(8)品(8)選(1)了(18)款式(1)、談(1)好(7)價錢(1),就(17)可以(2)交易(3)。但(10)這類(1)消費(1)品(8)卻(3)多(4)了(18)一個(7)難關(1),就是(4)真偽(2)問題(4)。客人(11)即使(2)很(9)喜歡(1),最後(1)總有(2)這(15)一句(1):我(21)怎(3)知(3)這是(4)不是(3)真的(4)?
「象牙(6)有(13)紋(2)理(4),但(10)有時(1)塑膠(1)偽造(1)的(61)假象(1)牙(1)也能(1)做(9)出(6)紋(2)理(4), 於是(4)我(21)會(13)冷(2)不(13)防(1)拔(1)掉(3)自己(2)一(26)根頭(1)髮(1),綁(3)住(1)象牙(6),然後(4)用(5)火機(1)燒(3)它(2)。如果(4)象牙(6)是(24)真的(4),綁(3)在(12)象牙(6)上(7)的(61)頭髮(2)即使(2)燃燒(1)數(3)秒(3)也(11)不會(4)斷(3)。然後(4)我(21)會(13)綁(3)在(12)其他(1)物件(1),如(3)木頭(1)上(7)試(2)試(2),那(4)頭髮(2)一(26)燒(3)就會(5)斷(3),這是(4)因為(2)象牙(6)有(13)散熱(1)的(61)特性(1),這(15)殺手(1)鐧一(26)出(6),客人(11)就(17)難以(1)挑剔(1),交易(3)便(1)成功(2)。」
「絲綢(2)也(11)一樣(4),別(1)以為(2)摸(3)上去(1)凍(3)冰(4)冰(4)的(61)就(17)一定(3)是(24)真絲(5), 剛好(1)相反(1),人造(1)絲(3)是(24)尼龍(1)製(6)的(61),初(1)接觸(1)會(13)有(13)冷(2)感(4),但(10)時間(3)一(26)久(2)就會(5)變(1)熱(1);真絲(5)卻(3)不一樣(1),一(26)觸(1)手(3)是(24)無感(1)覺(2)的(61),只(1)覺(2)舒服(1)、滑溜(1)、有(13)室(1)溫(1)之(4)感(4),摸(3)久(2)了(18),冰涼(1)感覺(1)才(1)透出(1)來(7)。所以(5)真絲(5)和人(1)造(2)絲(3),其實(6)一(26)摸(3)就(17)知(3)真偽(2),凍(3)冰(4)冰(4)是(24)假的(1),不(13)凍(3)才是(1)真絲(5)。如果(4)客人(11)仍(1)疑惑(1),我(21)又(6)會抽(1)一(26)根(1)絲(3)出來(1)燒(3),一(26)燃起(2)臭(1)的(61)就是(4)膠(1), Polyester(聚(1)酯);若(1)真絲(5)燃起(2)會(13)化(1)成灰(1),而且(1)味道(1)很香(1)。做到(1)這(15)步(1),客人(11)也(11)不好(1)意思(1)不(13)買了(3)。」
好的(1)貨(8)品(8),除了(2)懂得(1)銷售(7),包裝(5)也是(1)必須(1)的(61)。
已(2)貴(1)為(2)中東(2)珠寶(3)大(2)王(1)的(61)沈運龍(21),早年(1)前(2)跟(8)時任(1)特首(1)曾(1)蔭(1)權(1)到(6)粵(1)西(1)考察(1),一行(1)幾(6)十(1)人(9)到(6)那裡(1)參觀(1)運(1)油(1)輪(2)碼頭(1)及(2)好多(1)大(2)企業(1)。吃(3)晚飯(1)的(61)時候(1),侍應(2)端(1)上(7)一(26)碟(5)很(9)小(4)的(61)魚(4),六(4)、七(1)吋(1)長(2),像貓(1)魚(4)般(1),沒(5)什麼(9)賣相(1)。沈運龍(21)覺得(3)奇怪(1),怎麼(1)會(13)拿(3)這些(1)不像(1)鹹魚(1)又(6)不(13)似(1)鮮魚(1)的(61)菜(5)來(7)奉(1)客(2)?於是(4)問(2)同桌(1)的(61)副(2)書記(4),她說(1):「這是(4)湛江(2)特色(1)名(3)菜(5),叫做(2)『一(26)夜(6)情(4)』,是(24)用(5)新鮮(1)魚(4)即(2)捕(1)即(2)弄(2)乾淨(1), 再(4)放進(1)一個(7)裝(1)了(18)鹽水(1)的(61)埕,浸(1)它(2)一(26)夜(6),然後(4)拿出(1)來(7)吃(3)。因為(2)用(5)埕醃了(18)一(26)夜(6),所以(5)就(17)叫(1)『一(26)夜(6)情(4)』。」
眾人(1)聽(2)了(18)皆(1)開懷(1),一條(1)不起(1)眼(3)的(61)貓(1)魚(4),換(1)一個(7)名字(2),就(17)成了(2)上菜(1)。機靈(1)的(61)沈運龍(21)又(6)來(7)個(7)腦筋(1)急轉(1)彎(1),指著(1)剛(1)上(7)桌(1)的(61)尾聲(2)點(2)心(3)炸(3)饅頭(4)和(3)兩(3)碟(5)煉奶(3)問(2)書記(4):「這(15)又是(5)什麼(9)名堂(2)?」
書記(4)說(7):「這(15)不過(1)是(24)炸(3)饅頭(4)而已(2),沒啥(1)特別(2)。」
沈運龍(21)笑著(1)道(2):「怎(3)會(13)呢(2)?有(13)包(6)、又有(1)兩(3)碟(5)煉奶(3),這(15)不就(1)是(24)『包(6)二奶(5)』嗎(2)?『一(26)夜(6)情(4)』配(3)『包(6)二奶(5)』,絕(1)呀(1)!」
未(2)幾(6),侍應(2)捧(1)出(6)一(26)大盤(1)粟(2)米(2)來(7),副(2)書記(4)乘機(1)再考(1)沈運龍(21):「你(12)道(2)這(15)又是(5)什麼(9)名堂(2)?」出名(1)轉(2)數(3)快(2)的(61)沈運龍(21)答(1)得(3)更(1)妙(1):「這(15)碟(5)粟(2)米(2)嘛(1),一看(1)就(17)知(3)是(24)『好(7)歸宿(2)』,有(13)好(7)歸宿(2)就不(1)會(13)包(6)二奶(5)了(18)。」大家(4)都(5)拍案(1)叫絕(1),笑(2)作(2)一(26)團(1)。
十年(3)後(3),沈運龍(21)在(12)深圳(1)商場(1)買了(3)個(7)單位(1)作品(1)牌(1)中心(1),交易(3)後(3)與(3)業主(3)吃飯(1),尾聲(2)又是(5)一(26)碟(5)炸(3)饅頭(4)配(3)煉奶(3),業主(3)介紹(1)說(7):「這(15)菜(5)在(12)我們(4)湛江(2)有(13)個(7)特別(2)的(61)名字(2),叫做(2)『二奶(5)包(6)』,據說(1)是(24)領導(2)起(2)的(61)菜(5)名(3),這(15)幾(6)年(3)很(9)火(1)紅(1)。」
沈運龍(21)笑(2)說(7):「哈哈(1),真正(1)的(61)起名(1)者(1),就(17)坐在(1)你(12)面前(1)啊(3)!」業主(3)聽(2)了(18)很(9)驚訝(1),沈運龍(21)也(11)感恩(1)當日(1)領導(2)如此(1)認真(1)對待(1)他的(1)笑話(1),這(15)也(11)證明(1),包裝(5)很(9)重要(1),沒(5)包裝(5),那就(1)是(24)幾個(1)饅頭(4),包裝(5)了(18),就(17)成為(1)一道(1)名(3)菜(5)。
好貨(1)配(3)上(7)創意(1)包裝(5)、正(1)中(2)顧客(1)心理(2)的(61)銷售(7)法(3),自(3)能脫(1)穎(1)而(3)出(6),然而(1),倘若(1)售賣(3)的(61)東西(3)本身(1)有(13)缺點(2),就是(4)兩(3)難(1)了(18)。掩(1)著(1)問題(4)騙(1)人(9)買(5),是(24)自(3)斷(3)後(3)路(1)之(4)法(3),以後(1)不會(4)再(4)有(13)回頭(1)客(2);但(10)揭開(1)瘡(1)疤(1)如(3)實告(1)之(4),客人(11)又(6)怎(3)會(13)付(1)鈔(1)幫(5)襯(1)呢(2)?沈運龍(21)就(17)告訴(1)大家(4)一個(7)他(11)售賣(3)不準(9)手錶(7)的(61)經驗(2)。
售賣(3) 3000 隻(2)不準(9)時(5)的(61)手錶(7)
手錶(7)的(61)主要(1)功(1)用(5)是(24)看(3)時間(3),一隻(1)不準(9)時(5)的(61)手錶(7),無疑(1)是(24)最大(4)致命(1)傷(1)。
沈運龍(21)在(12)香港(6)貿易(1)發展(1)局(1)珠寶(3)業(1)諮詢(1)委員會(1)當(5)了(18)十年(3)顧問(1),得知(1)香港(6)手錶(7)製造(1)量(1)原來(2)是(24)世界(1)之(4)冠(1)。全世界(1)賣(15)錶(17)銀(3)碼(1)最大(4)是(24)瑞士(4),而(3)香港(6)卻(3)是(24)數量(1)冠軍(1),只是(2)我們(4)一直(2)為他(1)人(9)作(2)嫁(1)衣裳(1),從(2)日本(1)和(3)瑞士(4)買(5)機(5)芯(5)回來(5)鑲嵌(1)、造(2)殼(2)、設計(2)錶(17)帶(2)。
十年(3)前(2),有(13)香港人(2)在內(1)地(1)製作(2)了(18)自(3)家(1)的(61)機(5)芯(5),手錶(7)設計(2)跟(8)幾萬(1)元(7)的(61)外國(1)貨(8)沒(5)分別(4),但(10)因(2)機(5)芯(5)不是(3)瑞士(4)製(6),而是(2)中國(4)製(6), 只能(1)賣(15)一(26)千(4)多元(3)。沈運龍(21)為了(1)支持(1)香港人(2)自行(1)研發(1)的(61)機(5)芯(5),所以(5)入(1)了(18)貨(8)在(12)中東(2)的(61)珠寶店(2)賣(15),拿(3)回來(5)才發(1)現(1),原來(2)這(15)錶(17)不準(9), 每日(3)相差(2)幾分(3)鐘(4),許多(3)客人(11)買了(3)都(5)拿(3)回來(5)投訴(1)。
其實(6)自動(3)錶(17)跟(8)石英(2)錶(17)不同(1),石英(2)錶(17)分(2)秒(3)不(13)差(1),但(10)自動(3)錶(17)一定(3)有(13)少許(1)差別(1),無論(1)什麼(9)名牌(1)都(5)不會(4)百分(1)百(1)準(1),數(3)萬(1)元(7)的(61)錶(17)每日(3)相差(2) 8 至(1) 10 秒(3),而(3)平價(1)錶(17)的(61)差距(1)就是(4)幾分(3)鐘(4)甚至(1)十分(1)鐘(4), 這就(2)是(24)一(26)千(4)元(7)和(3)幾(6)十萬(5)的(61)分別(4)。
所以(5),沈運龍(21)就(17)訓練(1)銷售(7)同事(2),以此(1)作為(2)論點(1),當(5)有人(1)查詢(1)此(2)錶(17)時(5),就(17)向(2)對方(1)明(1)言(1)此(2)錶(17)不準(9),客人(11)第一(2)時間(3)當然(2)會(13)感(4)愕然(1):不準(9)手錶(7)你(12)都賣(2)?
「這(15)錶(17)不準(9),但(10)漂亮(1)啊(3),中國(4)製(6)機(5)芯(5)、香港(6)製(6)錶(17)殼(2)及(2)錶(17)帶(2),只賣(1)一(26)千(4)多元(3),同類(1)瑞士(4)錶(17)賣(15)十萬(5)元(7),但(10)賣(15)十萬(5)元(7)的(61)其實(6)也(11)不準(9),自動(3)錶(17)一定(3)有(13)誤差(3),十萬(5)元(7)的(61)誤差(3)幾秒(1),一(26)千(4)多元(3)的(61)誤差(3)幾分(3)鐘(4),其實(6)你(12)每日(3)調校(1)一下(1),毫不(1)費神(1),但(10)戴(1)起來(1)跟(8)十萬(5)元(7)的(61)一樣(4)美(1)⋯⋯」
「只要(1)你(12)清楚(1)給(2)消費者(1)講解(1)我們(4)在(12)賣(15)什麼(9)?優點(1)是(24)什麼(9)?缺點(2)又是(5)什麼(9)?客人(11)自己(2)會(13)衡量(1),總有(2)人(9)會(13)覺得(3)物(1)超(1)所(1)值(1),結果(2),那(4)批(1)不準(9)的(61)錶(17),我們(4)一下子(1)就(17)賣(15)掉(3) 3000 隻(2)。」